Konkurrenten wie Amazon verkaufen zwar schon lange Elektronik-Produkte online. Jetzt zieht auch Saturn nach. Ab Montag können Saturn-Kunden in Deutschland rund um die Uhr einkaufen, Saturn startet seinen seit langem angekündigten Online-Shop. Zum 50. Jubiläum vollzieht die Elektrofachmarktkette damit einen der größten strategischen Umbrüche in der Unternehmensgeschichte - den Wandel vom stationären zum Multichannel-Anbieter.
Enge Verzahnung mit Saturn-Märkten
Zum Start werde ein ausgewähltes Sortiment aus Bereichen wie TV, Computer, Handy, Navi, Haushaltswaren sowie Elektrogroß- und Kleinelektrogeräte erhältlich sein, kündigte das zum Metro-Konzern gehörende Unternehmen am Sonntag an. Saturn will den Handel über das Internet eng mit dem Verkauf in den derzeit 144 Märkten in Deutschland verzahnen. Kunden können etwa Waren im Internet kaufen und dann in einem Saturn-Markt abholen, um die Versandkosten zu sparen.
Mit der Einrichtung des Online-Handels wolle das Unternehmen dem veränderten Einkaufverhalten der Kunden Rechnung tragen, erklärte Pieter August Haas, Mitglied der Geschäftsführung der Media-Saturn-Holding. Der Kunde wolle die Wahl haben, "ob er online oder offline kauft". Saturn bezeichnete die Eröffnung des Online-Handels als "einen der größten strategischen Umbrüche" in der 50-jährigen Unternehmensgeschichte. Der Konzern hatte in der Vergangenheit Kritik einstecken müssen, weil er den boomenden Internethandel lange Zeit vernachlässigt hatte. Die Schwesterfirma Media Markt soll erst im kommenden Jahr ihr Online-Angebot starten.
Die Media-Saturn-Holding hatte bereits Anfang September das eigene Internet-Musikportal "Juke" eingerichtet. afp/dapd