Fährt mein Zug? Und wann? Bahnkunden stehen vor vier schwierigen Streiktagen. Etwa zwei Drittel der Züge dürften ab Donnerstag durch den Ausstand der Lokführer ausfallen. Und für viele Kunden ist völlig unklar, ob sie morgen in die Arbeit kommen. Denn auch Pendler sind massiv betroffen - in München etwa werden auch die meisten S-Bahnen stillstehen.
Der Streik soll bereits am Mittwochnachmittag (15.00 Uhr) im Güterverkehr beginnen. Ab Donnerstagmorgen (2.00 Uhr) wollen dann auch die Lokführer des Regional- und Fernverkehrs sowie der S-Bahnen die Arbeit ruhen lassen - bis Montagmorgen um 4.00 Uhr. Es bereits ist die sechste Streikaktion im laufenden Tarifkonflikt.
Wer wissen will, ob sein Zug morgen fährt, hat verschiedene Möglichkeit, das in Erfahrung zu bringen.
Bahnstreik 2014 - der Ersatzfahrplan aktuell und online
Die Deutsche Bahn stellt für jeden Streiktag einen Ersatzplan auf. Dieser Ersatzfahrplan wird jeweils zwei Tage im Voraus um 18 Uhr in die Auskunftssysteme eingespielt. Sie können sich ab diesem Zeitpunkt in der Reiseauskunft online informieren. Sollte Ihr Zug ausfallen, finden Sie diesen dort mit entsprechendem Hinweis - und einem Link zu möglichen Alternativen.
Ab wann ist der Ersatzfahrplan online?
- Dienstag, 18 Uhr, gibt es den Ersatzfahrplan für Donnerstag
- Mittwoch, 18 Uhr, gibt es den Ersatzfahrplan für Freitag
- Donnerstag, 18 Uhr, gibt es den Ersatzfahrplan für Samstag
- Freitag, 18 Uhr, gibt es den Ersatzfahrplan für Sonntag
Hotline zum Bahnstreik
Zusätzlich zur allgemeinen Servicenummer unter 0180 6 99 66 33 (20 Cent/Anruf aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf) hat die Bahn eine kostenlose Servicenummer unter 08000 99 66 33 geschaltet.
Infos zum Streik live abrufen
Informationen zum Ersatzfahrplan und den gültigen Zugverbindungen sind in der Online-Reiseauskunft der Bahn ebenfalls zwei Tage im Voraus abrufbar: http://reiseauskunft.bahn.de/bin/query.exe/d
Gibt es den Fahrplan auch für Handy und Smartphone?
Sie können die Fahrpläne auf der mobilen Webseite der Bahn unter m.bahn.de abrufen. Zudem gibt es die App DB Navigator mit Verspätungsalarm.
Kann ich Tickets zurückgeben und stornieren?
Fahrgäste, die aufgrund von streikbedingten Zugausfällen, Verspätungen oder Anschlussverlusten ihre Reise nicht wie geplant durchführen können, bietet die Deutsche Bahn die Möglichkeit, ihre Fahrkarte und Reservierung innerhalb von 6 Monaten im DB Reisezentrum oder in den DB Agenturen und bei Online-Tickets über www.bahn.de kostenlos erstatten zu lassen. Alternativ können Reisende den nächsten - auch höherwertigen - Zug nutzen. In diesem Fall wird bei zuggebundenen Angeboten, wie beispielsweise Sparpreis-Tickets, auch die Zugbindung aufgehoben. Ausgenommen davon sind regionale Angebote mit erheblich ermäßigtem Fahrpreis sowie reservierungspflichtige Züge. AZ, bo