Mit der neuen Gestaltung unserer Internetseite haben wir die Übersichtlichkeit, Ladezeiten und Lesbarkeit verbessert. Das Menü finden Sie auf der Website nun links oben statt rechts oben – und auch ein paar andere Kleinigkeiten haben den Platz gewechselt.
Um Ihnen den Umstieg zu erleichtern, sammeln wir hier die häufigsten Fragen und Antworten. Sie können uns auch weitere Fragen, Wünsche und Anregungen zur neuen Website und App an neu@augsburger-allgemeine.de mailen – oder Sie auf dieser Seite kommentieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Abo haben, hilft Ihnen unser Serviceteam gerne weiter.
Gibt es einen Dunkelmodus („Dark Mode“)?
Ja, die neue Website beherrscht auch den Dunkelmodus. Wie Sie diesen aktivieren können, lesen Sie bei den jeweiligen Herstellern:
- Dunkelmodus auf dem iPhone und iPad verwenden
- Auf einem Android-Gerät in den dunklen oder Farbmodus wechseln
In der Nachrichten-App arbeiten wir mit Hochdruck am Dunkelmodus. Dieser wird mit einem der nächsten Updates folgen. In der e-Paper-App kann der Dunkelmodus in der Artikelansicht aktiviert werden.
Wie kann ich mir Artikel speichern?
An jedem Artikel und Teaser findet sich eine „Merken“-Funktion. Das Symbol gleicht einem Lesezeichen. Sie müssen sich nur einmalige kostenlos registrieren und können danach eine Merkliste führen. Die neue Merkliste funktioniert in der App und auf der Website. Aus technischen Gründen konnten in der alten App gespeicherte Berichte nicht übernommen werden.
Welche Neuheiten gibt es bei der Kommentarfunktion?
Die Kommentar-Funktion wurde grundlegend überarbeitet. Sie befindet sich nun als ein- und ausklappbarer Bereich rechts neben unseren Artikeln und nicht mehr am Artikelende. Zudem können unsere Nutzer jetzt auch in der App Kommentare lesen und (sofern sie registriert und eingeloggt sind) verfassen. PLUS+Artikel können aufgrund der Paywall nur Abonnenten mit einem PLUS+Abo kommentieren. Bei allen Kommentaren wird nun der Klarname (Vor- und Nachname) der Verfasserin bzw. des Verfassers angezeigt. Wir wollen dadurch die Diskussionskultur verbessern, Transparenz schaffen und Beleidigungen, Hate-Speech und Ähnlichem entgegenwirken. Außerdem wird jeder Kommentar vor Veröffentlichung von unserem Community-Management überprüft. Es kann daher etwas dauern, bis der Kommentar auf der Website erscheint bzw. angezeigt wird. Alte Kommentare konnten wir aus technischen Gründen leider nicht übernehmen.
Wo finde ich meine Merkliste, meine Themen und meine Kommentare?
Im Menü unter „Mein Bereich“ finden Sie Ihr persönliches Konto, Ihre Themen, Kommentare und gespeicherten Artikel („Merkliste“).
Wo finde ich die Vorlesefunktion?
Aktuell bieten wir nur in der e-Paper-App eine Vorlesefunktion. Auf der Website nutzen Sie bitte bei Bedarf die Funktionen des Browser-Herstellers:
- Chrome-Browser am PC: Text auf dem Bildschirm vorlesen lassen
- Edge-Browser am PC: Barrierefreiheitsfunktionen in Microsoft Edge
- Android: Bedienungshilfe „Vorlesen“ verwenden
- iPhone und iPad: Vorlesen der Auswahl, des Bildschirminhalts und der Eingabe beim Schreiben auf dem iPhone
Wo finde ich Worträtsel, Sudoku und Kreuzworträtsel?
Den „Mein PLUS+“-Bereich in seiner bisherigen Form gibt es nicht mehr. Unsere Spiele (Worträtsel, Sudoku, Kreuzworträtsel) finden Sie ab sofort im Menü unter dem Punkt „Spiele“.
Wo finde ich die neue Nachrichten-App für iOS und Android?
Wir haben eine News-App und eine e-Paper-App. Die e-Paper-App bleibt mit dem Relaunch nahezu unverändert. Leider müssen Sie sich einmalig mit Ihren Zugangsdaten neu anmelden.
Die neue NewsApp (“Augsburger Allgemeine News”) hat neben einem neuen Design auch neue Funktionen erhalten. Sie können dort nun z. B. Artikel kommentieren oder im Push-Postfach links oben alle erhaltenen Benachrichtigungen einsehen. Falls Sie die alte NewsApp bereits installiert haben, müssen Sie diese bitte aktualisieren. Wen Sie die App noch nicht auf Ihrem Mobilgerät haben, können Sie die Anwendung kostenlos installieren. Hier finden Sie die Links zur e-Paper-App und zur NewsApp: Wie kann ich die App der Augsburger Allgemeinen herunterladen?
Ich weiß meine Zugangsdaten nicht mehr. Wo bekomme ich neue?
Durch die Systemumstellung müssen Sie sich leider in Ihren Browsern, der NewsApp und im e-Paper neu anmelden. Dazu benötigen Sie Ihre Mailadresse und Ihr persönliches Passwort. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, können Sie sich jederzeit ein neues festlegen. Mehr dazu hier: Ich habe mein Passwort vergessen, wie bekomme ich ein neues?
Bitte bedenken Sie, die Mailadresse zu verwenden, mit der Sie sich bei uns registriert haben.
Das neue Outfit ist sehr gewöhnungsbedürftig, aber entspricht wohl den heutigen Standards. Sehr gut finde ich, dass nun nur noch mit Klarnamen geschrieben werden kann, mein Bedauern gilt nur den Moderatoren, die jetzt jeden Beitrag lesen müssen. Aber vielleicht unterbleiben damit ja auch diverse sinnbefreite Beiträge. Eine Frage habe ich aber trotzdem an den Admin: Gibt es auch weiterhin eine Übersicht, auf welche Artikel Kommentare geschrieben wurden? Bisher war das ja möglich. Sie können mir das gerne auch per Mail mitteilen. Vielen Dank.
Sehr gewöhnungsbedürftig, ich muss zuerst einmal suchen, bis ich überhaupt das Forum wieder finde, denn mein bisheriges "Lese-Zeichen" funktioniert "nicht" mehr, auch nicht mein "Lese-Zeichen" für meine eigenen geschriebenen Artikel. Sehr gut auf jeden Fall finde ich, was auch der Vorschreiber Walter König gut fand, dass endlich nicht mehr "anonym" sondern nur noch mit "Klarnamen" geschrieben werden darf. Das zumindest halte ich für die "beste Erungenschaft" was man da geändert hat. Jetzt muss ich nur noch den "Forums-Zugang" finden! Mit freundlichen Grüßen Franz Wildegger
Hallo, die Übersicht über alle Kommentare sollten Sie unter Menü > Mein Bereich > Meine Kommentare finden. Der direkte Link: https://www.augsburger-allgemeine.de/community/meine-kommentare
Hallo Herr Wildegger, danke für Ihr Feedback. Falls Sie diese Seite meinen: augsburger-allgemeine.de/community/leserkommentare - diese wird bald wieder funktionieren. Dann finden Sie alle kommentierten Artikel wieder auf einer übersichtlichen Seite.
Lieber Herr König, die Übersicht der Leserkommentare ist aktuell leider noch nicht verfügbar, kommt aber im Laufe des Monats zurück!
"Lieber Herr König, die Übersicht der Leserkommentare ist aktuell leider noch nicht verfügbar, kommt aber im Laufe des Monats zurück!" Liebe Augsburger Allgemeine wie und wo finde ich diese Übersicht? Schließen
Tut mir leid,entweder ich bin "blind" denn ich finde Keine "Kommentar-Funktion" oder ist das mit der Antwort an Herrn König verbunden, dass das wohl erst wieder in "einem Monat" funktioniert? Danke im Voraus für Ihre Antwort darauf, würde wohl so manchen anderen Usern bestimmt "auch" helfen, Danke! M.fG Franz Wildegger
Hallo Herr Wildegger, was meinen Sie denn mit "keine Kommentar-Funktion". Bei Artikeln, die Sie kommentieren können, finden Sie diese links unter dem Artikelbild. Über dem "Merken"-Button. Wir haben aktuell nur ca. zehn Artikel, die Sie kommentieren können. Da wir erst technisch alles auf stabile Beine stellen müssen. Viele Grüße!
Bisher gab es eine Registerkarte FCA und AEV. Wo ist die jetzt? Ich finde es sehr schade, dass meine alten gespeicherten Artikel nun weg sind. Ich hätte mir zumindest erwartet, dass ich benachrichtigt werde.
Hallo Herr Augart, die beiden Ressorts finden Sie hier: https://www.augsburger-allgemeine.de/sport/fc-augsburg und https://www.augsburger-allgemeine.de/sport/aev - zu finden auch im linken Menü und dort bei Ressorts.
Vielen Dank! Was meinen Sie mit linken Menü? Ich habe Startseite mein Regionales Fußball-EM … zur Auswahl
In der App, wo Sie unterwegs sind. Wird nach der Fußball-EM in dieses Menü wieder der FCA wandern. Auch zum AEV-Saisonstart sollten Sie das Ressort dort wieder finden. Vielen Dank dennoch für den Hinweis!
Gäbe es wohl die Möglichkeit, die Kommentarfunktion so einzustellen, dass die Antworten immer alle geöffnet sind?
Das ist derzeit nicht geplant. Bei der üblichen Menge an Kommentaren wäre es dadurch schnell ein sehr langer Kommentarbereich. Aber trotzdem herzlichen Dank für das Feedback.
Die Erfahrungen der vergangenen Jahre haben doch eher gezeigt, dass inklusive aller Antworten selten mehr als 15 bis 20 Kommentare unter einem Artikel erscheinen. Ich denke auch eher an eine Funktion, die jeder Nutzer individuell für sich selbst einstellen kann. Andere Frage: Bleibt es bei der 100%igen Moderation?
Ja, bei der 100%igen Moderation wird es bleiben. Die Erfahrung hat einfach gezeigt, dass man ohnehin sehr viel prüfen muss. Da ist das für uns der sicherere Weg.
Eine weitere Neuerung scheint mir die Beschränkung auf 1000 Zeichen zu sein. Eine gute Sache finde ich, denn manche "Romane" haben in der Vergangenheit nichts mehr mit einem Kommentar gemein gehabt. In der Kürze liegt die Würze - das weiß schon der Volksmund.
Wenn ich die Kommentare anklicke, die beim Artikel mit Unterstrich und Linksymbol angezeigt werden, klappen die nie beim ersten Mal auf. Erst beim zweiten Klick. Hat das einen Grund oder lässt sich das ändern?
Meinen Sie die Anzahl der Kommentare, die am Artikel oben angezeigt werden? Die sollten sich eigentlich mit dem ersten Klick öffnen. Tun sie das bei Ihnen nicht?
Nein, das tun sie bei mir nicht. Beim ersten Klick passiert gar nichts, außer dass im Browser (MS Edge) gesucht wird. Dann bleibt alles beim Alten. Manchmal erscheint Werbung. Erst beim zweiten Klick öffnen sich die Kommentare.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich konnte das mit Edge eben reproduzieren. Wir geben das an unsere Technik weiter!
Wenn man viel ausprobiert und dann auch noch Gück hat, findet man vielleicht ein paar Beiträge. Wenn aber dann unter einem Beitrag, z.B. 3 Antworten drunter steht und das dann anklickt, passiert was? Richtig NIX, alles Andere (zumindest bisher) als "erfreulich" dieses "NEUE Kommentier-Forum" muss ich da leider sagen, Ja!
Lieber Herr Wildegger, die gewohnte Übersicht zu allen Leserkommentaren wird in absehbarer Zeit wieder kommen. Tatsächlich funktioniert aktuell die Überleitung zu den Kommentaren an einigen Artikeln nicht. Falls Sie so etwas bemerken, klicken Sie bitte in der Leiste links auf Kommentieren. Dann sollten sich die Kommentare öffnen. Wir sind an der Bearbeitung des Fehlers dran. Freundliche Grüße
Ich finde die Neugestaltung der Internetseite, soweit ich sie mir näher angeschaut habe, sehr gelungen. Aber eine Bitte habe ich: überall da, wo die Anzeige ohne Werbung erfolgt, wie gewünscht, ist jetzt eine Leerfläche mit einem sich bewegenden Symbol. Könnte man dies bitte unterdrücken, es stört doch sehr.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Unsere Technik ist dran!
Besteht Aussicht auf Unterdrückung/Entfernung des Symbols? Wo doch die Technik dran ist?!
Mich stören diese "nervigen Werbe-Einblendungen" doch sehr, die man sich zuerst ansehen muss bevor man einen Artikel lesen kann, das ist unmöglich! Und wegen der "Augsburger Allgemeinen" stelle ich meinen "Werbeblocker" in meinem "Opera-Browser" bestimmt "nicht" ab, Nein! Dann ziehe ich mich doch lieber freiwillig von diesem Kommentar-Forum zurück, Ja!
Ist noch damit zu rechnen, dass die Übersicht über die Leserkommentare wiederkommt? Die Zahl der Leserkommentare dürfte seit der Neugestaltung der Internetseite um 90% zurückgegangen sein.
Guten Abend, Tatsächlich wird von unseren Nutzern aktuell weiter kommentiert, allerdings sind für Sie als Leser die Kommentare ohne die Übersicht schwer zu finden. Diese Seite für die Leserkommentare ist fest eingeplant und wird auch wieder kommen. Wir bitten deshalb noch um etwas Geduld. Freundliche Grüße
Da muss ich doch dem Herrn Wolfgang Leonhard mal recht geben, wenn das so bleibt wie bisher, werden da wohl "nicht mehr" allzuviele Leute mitschreiben, Nein! Zudem diese "nervige Werbung" die man sich zuerst vorher ansehen soll/muss, Nein, bestimmt nicht mein Ding!
Die neue Internetseite entwickelt sich langsam zu einem echten Ärgernis: Extrem langsam und lange Öffnungszeiten wegen der vielen Werbeeinblendungen, nur noch provinzielle Inhalte und wenn mal etwas Aktuelles passiert wie heute mit Trump, lässt sich der DPA-Artikel nicht einmal öffnen.
Die Sichfunktion hat sich deutlich verschlechtert. Wenn ich nach einem Begriff suche werden mir die Artikel nicht mehr nach Aktualität sortiert angezeigt, sondern es erscheinen zeils Jahre alte Artikel weit oben.
Wie lassen sich Absätze und Abstand zur nächsten Zeile so einfügen damit es auch bleibt? Anscheinend wird eine Leerzeile oder Absatz einfach verschluckt. Ein Zitat mit Quellenangabe verliert jegliche Wirkung, da gleich der nächste Satz angeklebt wird. Leider wird auf diese Weise die Wirkung eines Kommentars zerstört.
Was ist nur aus dem Internet-Auftritt der Augsburger Allgemeinen geworden? Kaum mehr neue Inhalte, zum Teil stehen noch uralte Artikel wie z. B. der über eine Lanz-Sendung von vor vielen Wochen herum. Die Zahl der Kommentare ist auf maximal 10% des vorherigen Aufkommens geschrumpft. Auch die Provinzialisierung der Inhalte nimmt zu. Will man sich zu Tode sparen?
Der Link https://www.augsburger-allgemeine.de/panorama/haftbefehl-wegen-verdacht-auf-is-mitgliedschaft-und-mord-verd%C3%A4chtiger-kommt-in-u-haft-102993717 funktioniert schon den ganzen Tag nicht, beim anklicken kommt nur der Text Redirect Loop. Das nur zu Ihrer Information. Schönen Sonntag noch.
Vielen Dank für den Hinweis. Der Link sollte jetzt wieder funktionieren. Freundliche Grüße!
Um kommentieren zu können, müssen Sie angemeldet sein.
Registrieren sie sichSie haben ein Konto? Hier anmelden