Seit über 100 Jahren ist die AOK in Nördlingen für die Bevölkerung aus Nördlingen, dem Ries und dem angrenzenden Baden-Württemberg der erste Ansprechpartner, wenn es um den Schutz der Gesundheit geht.
30 qualifizierte und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen in der Geschäftsstelle in der Voltzstraße 5 in Nördlingen über 30 000 Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Das honorieren auch die Nördlinger AOK-Versicherten und geben der Gesundheitskasse in Sachen Kundenzufriedenheit die Schulnote 1,5. Diese emotionale und individuelle Betreuung vor Ort will die Gesundheitskasse weiter ausbauen und hat nun in den Standort Nördlingen investiert. Die Bereiche für die Kundenberatung in der Geschäftsstelle in der Voltzstraße wurden umfangreich saniert und erstrahlen nun in neuem Glanz. Am Sonntag, 27. Mai, von 11 bis 17 Uhr, lädt die AOK Nördlingen zu einem Tag der offenen Tür ein. Alle Besucher können bei dieser Gelegenheit einen Blick hinter die Kulissen werfen. Außerdem wird es ein erlebnisreiches Rahmenprogramm geben, gepaart mit Spiel, Spaß und Informationen für die ganze Familie.
Hoher Marktanteil
Mit einem Marktanteil von 64 Prozent erzielt die AOK in Nördlingen einen bundesweiten Spitzenwert. Ein Mitgliederzuwachs von 14 Prozent seit 2009 untermauert diese Entwicklung. Daher ist es nur logisch, dass die AOK den Standort in der Riesmetropole zukunftsorientiert weiterentwickelt, getreu dem Marketing-Slogan der Stadt: „Ja zu Nördlingen“. Die AOK unterstützt viele innovative Leistungen, von der Protonentherapie bei Krebserkrankungen bis zur professionellen Zahnreinigung. Ergänzend zur persönlichen und telefonischen Beratung finden Versicherte im Onlineportal zahlreiche Serviceangebote und Zusatzleistungen. Die AOK freut sich auf zahlreichen Besuch am Tag der offenen Tür.
Die Öffnungszeiten:
Montag bis Mittwoch: 8 bis 16.30 Uhr, Donnerstag 8 bis 17.30 Uhr und Freitag 8 bis 15 Uhr. Die AOK-Kundenberater sind Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr telefonisch erreichbar.