Anzeige: Beste Werte für Kundenzufriedenheit: Service Inspektor bescheinigt DELTA-MÖBEL 1,5

Auf rund 8.000 qm wartet eine vielfältige Auswahl an Polster-, Wohnzimmer-, Schlafzimmer-, und Esszimmermöbeln sowie Küchen, Wohnaccessoires und mehr. Darüber hinaus bietet DELTA-MÖBEL ein „Rundum-Sorglos-Paket“, indem die Mitarbeiter auch die Koordination von Handwerkern wie z. B. dem Bodenleger oder dem Maler übernehmen. Das DELTA-MÖBEL-Team arbeitet täglich mit Leidenschaft daran Ihre Ideen und Wünsche in Perfektion umzusetzen. Kunden erwartet nicht nur eine umfassende, persönliche Beratung, sondern auch zahlreiche weitere Service-Leistungen, wie Computerplanung, Aufmaß bei Ihnen zuhause, Sonderanfertigungen wie beim Schreiner, Dekorationsideen in der Wohnboutique, sowie bequeme Finanzierungsmöglichkeiten.

„Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität“ – DELTA-MÖBEL

Für DELTA-Möbel steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle! Eine Eigenschaft, für die das „Möbelhaus mit Persönlichkeit“ nun eine top Bewertung von seinen Kunden erhalten hat. Der Service-Inspektor, das Münchner Institut für bessere Kundenzufriedenheit, hat dieses Ergebnis durch eine unabhängige und anonyme Umfrage ermittelt. Insgesamt wurden bis zum 15. Mai 2024 über 2.430 Kunden, die alle bei DELTA-MÖBEL gekauft haben, befragt und haben ihre geschätzte Bewertung abgegeben. Unter anderem wurde die Zufriedenheit im Bereich Beratungsqualität, Service und Auftragsabwicklung, termingerechte Lieferung, Montageteam und Kundendienst abgefragt. Des Weiteren wurden auch zusätzliche Fragen an die Käufer von Küchen gerichtet, um zu ermitteln, wie diese Ihre Erfahrungen von der Küchenplanung bis hin zur Lieferung und dem fachgerechten Einbau beurteilen.

DELTA-MÖBEL an der Spitze der bestbewerteten Möbelhäuser Deutschlands

Ein weiteres wichtiges Kriterium bei der Kundenzufriedenheitsanalyse, ist die Freundlichkeit gegliedert nach den entsprechenden Abteilungen bei DELTA-MÖBEL. Auch hier wurde dem Unternehmen eine überdurchschnittliche „Freundlichkeit“ bescheinigt. In der Gesamtbetrachtung liegt DELTA-MÖBEL an mit an der Spitze der bestbewerteten Möbelhäuser in Deutschland.

Die Geschäftsleitung von DELTA-MÖBEL arbeitet mit dem gesamten Team an der stetigen Verbesserung von Service und Qualität. Ziel ist es, die Kunden rundum zufrieden zu stellen und den Möbelkauf bis hin zur Lieferung und Montage zu einem Erlebnis werden zu lassen. Die Freude ist angesichts der hervorragenden Kundenbewertung groß. Dieses Ergebnis bestätigt erneut, dass sich jahrelange Kunden-Orientierung, ein ehrliches Preis-Leistungsverhältnis und ein hochmotiviertes Team bewährt haben.

Note 1,5 für Kundenzufriedenheit und 90,6 % Wiederkäufer-Quote für DELTA-MÖBEL

Nur durch stetige Weiterentwicklung der Servicequalität und Berücksichtigung der Kundenwünsche in der Unternehmensphilosophie ist eine permanente Steigerung möglich. Aufgrund der beispielhaften und konsequenten Kundenorientierung spiegelt sich eine derart herausragende positive Bewertung in Form der Kundenzufriedenheit wider. Der Service-Inspektor ermittelte bei dieser Kundenzufriedenheits-Analyse eine überdurchschnittlich hohe Zufriedenheit mit der Note 1,5 und eine besonders ausgeprägte Wiederkäufer-Quote von 90,6 %! Insgesamt haben 2.430 Kunden DELTA-MÖBEL bewertet.

Überzeugen Sie sich selbst und besuchen Sie Ihr „Möbelhaus mit Persönlichkeit“ in Bubesheim oder Leutkirch. Weitere Informationen für Ihren Besuch finden Sie auf der Webseite von DELTA-MÖBEL.