Kürzlich war es noch ein Gerücht, doch da sagte ein 83 Jahre alter Nördlinger schon: "Das wäre ein Schlag." Es ging um das Videoreisecenter am Bahnhof, ein Leser informierte uns, dass dieses womöglich geschlossen wird. Jetzt bestätigt die Bahn dieses Gerücht auf Anfrage unserer Redaktion.
Leser Ralf Hermann Melber sagt von sich selbst, dass er gerne Bahn fährt, sie ist seine erste Wahl als Verkehrsmittel. Baumaßnahmen müsse man da nun einmal mittragen. Doch aktuell wird es ihm zuviel: Kürzlich war er im Videoreisecenter (VRC) in Nördlingen, wo ihm die Person am Bildschirm mitteilte: Dieses Center wird bald geschlossen. Melber sagt: "Jemand, der aus
Videoreisecenter am Nördlinger Bahnhof schließt
Auf Anfrage unserer Redaktion teilt eine Sprecherin der Bahn mit, dass das VRC am Freitag, 29. Juli, abgebaut werde. Denn in diesem Bereich werden nun Bauarbeiten stattfinden, die bis Ende des Jahres dauern. "Die Erschließung eines neuen, temporären Standplatzes dauert circa neun Monate. Ab dem Fahrplanwechsel im Dezember 2022 ist DB Vertrieb als Vertriebsdienstleister nicht mehr vor Ort. Der neue Betreiber wird eigene Strukturen aufbauen", begründet die Sprecherin, warum es keinen Ersatz gibt.
Aufgrund des Umbaus fährt, wie berichtet, zwischen dem 30. Juli und dem 11. August kein Zug in Nördlingen ab. In dieser Zeit werde auch der Fahrkartenautomat umgesetzt, der danach, im Gegensatz zum VRC, aber wieder einsatzbereit sei. Dort, online und über "Reisezentren in der Nähe" könnten weiter Tickets gebucht werden. Auf erneute Nachfrage, welche Reisezentren denn gemeint seien, heißt es: "Neben dem Vertriebskanal online/mobile und bahn.de können Fahrkarten in den Reisezentren in Donauwörth und Aalen erworben werden."
Manche Senioren brauchen das VRC, um Karten kaufen zu können
Für den eingangs erwähnten 83-Jährigen ist das aber keine Option. Seine Frau ist krank, muss regelmäßig ins Augsburger Uniklinikum. In seinem Alter möchte er aber nicht mehr Auto fahren. Mit dem
Vom geplanten Abbau des VRC wusste Ingrid Gottstein, Sprecherin des Fahrgastbeirats Ostalb Mobil, bislang nichts. Sie sagt, dass die Bahn den Menschen einen Bärendienst erweise, wenn man den Kunden das Bahnfahren so erschwere.
Bei Sonne kann man am Display des Automaten nicht viel erkennen
Darüber hinaus kritisiert Melber auch die aktuelle Situation am Automaten: Denn seit das Dach nur noch ein Gerippe sei, könne man zu bestimmten Tageszeiten bei Sonnenschein kaum noch etwas am Bildschirm erkennen. "Ich habe schon zwei Leuten das Ticket gelöst, weil ich den
Die Bahn teilt dazu mit, dass es im Zuge des Umbaus eine kurzfristige Lösung geben werde, die Sprecherin schildert, dass der Automat in das neue Wetterschutzhaus versetzt werde, wo er vor Sonneneinstrahlung geschützt sei.
Fahrgastbereich am Nördlinger Bahnhof ist weiter geöffnet
Melber ist noch ein weiteres Gerücht zu Ohren gekommen, nämlich, dass der Unterkunftsbereich in der Außenstelle des Landratsamts geschlossen werden soll und Fahrgäste stattdessen bei schlechtem Wetter in kleinen Häuschen am Bahnsteig Schutz suchen sollen. Doch das bestätigt die Sprecherin der Stadt Nördlingen, Christina Atalay, nicht. Die Stadt vermietet das Gebäude, der Wartebereich werde weiterhin zugänglich sein.
Ab dem 11. Dezember wird der Betreiber Go Ahead die Strecke mit eigenen Zügen übernehmen. Wie Sprecher Winfried Karg sagt, werde Go Ahead ein eigenes Videozentrum errichten, da man mit einem anderen Anbieter zusammenarbeite. Montags bis freitags soll dieses VRC dann tagsüber für zwölf Stunden in Betrieb sein, am Wochenende je sechs Stunden.