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Landkreis Donau-Ries: Entschädigungen für Zugausfälle? Was Go-Ahead-Kunden wissen müssen

Landkreis Donau-Ries

Entschädigungen für Zugausfälle? Was Go-Ahead-Kunden wissen müssen

Solange es bei Go-Ahead Probleme gibt, muss das Unternehmen zahlen. Fahrgäste haben ein Recht auf Entschädigungen, der Auftraggeber legt Vertragsstrafen fest.
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    Statt der gesetzlich vorgesehenen 80 Euro übernimmt Go-Ahead 100 Euro Taxikosten, wenn durch Verspätungen der letztmögliche Anschlusszug verpasst wird.
    Statt der gesetzlich vorgesehenen 80 Euro übernimmt Go-Ahead 100 Euro Taxikosten, wenn durch Verspätungen der letztmögliche Anschlusszug verpasst wird. Foto: Jan-Luc Treumann

    Noch immer gibt es in der Region Probleme mit dem Nahverkehr auf der Riesbahn. Von Verspätungen oder Ausfällen betroffene Fahrgäste von Go-Ahead werden in bestimmten Fällen entschädigt. Wer das Unternehmen kontrolliert und welche Vertragsstrafen gegen das Eisenbahnunternehmen seit der Übernahme am 11. Dezember verhängt wurden: die wichtigsten Fragen und Antworten.

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