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KI soll im Landratsamt des Landkreises Donau-Ries zum Einsatz kommen

Landkreis Donau-Ries

Landkreis Donau-Ries plant zukünftig den Einsatz von Künstlicher Intelligenz

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    Statt mit einem Mitarbeiter des Landratsamtes können Bürger künftig unter Umständen mit einem Telefonbot sprechen.
    Statt mit einem Mitarbeiter des Landratsamtes können Bürger künftig unter Umständen mit einem Telefonbot sprechen. Foto: Fabian Sommer, dpa (Symbolbild)

    Die Meinungen zur Künstlichen Intelligenz (KI) könnten unterschiedlicher nicht sein: Ist sie Fluch oder Segen? Kann sie das Leben der Menschen wirklich erleichtern, oder überwiegt die Missbrauchsgefahr, um die Öffentlichkeit digital zu manipulieren? Der Landkreis Donau-Ries hat sich dafür entschieden, aus der KI die positiven Aspekte herauszufiltern, um den Bürgerinnen und Bürger den Umgang mit dem Landratsamt angenehmer zu gestalten.

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    1 Kommentar
    Udo Bösch

    Der Begriff „KI“ wird in den Medien zum Hype hochstilisiert. Meist ist damit Software gemeint, die so programmiert ist, dass sie quasi „selbst dazulernen kann“. Sehr häufig ist das noch nicht ausgereift. Insbesondere ist es dabei eine Herausforderung, den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten. Firmen wie Microsoft versprechen Datenschutz, halten sich aber in Realität nicht daran, wie Sicherheitsforscher getestet haben (Beispiel siehe kuketz-blog.de unter dem Stichwort „microsoft copilot“). Bevor eine Gemeinde, ein Landkreis oder anderer Verwaltungsapparat sich auf dieses Thema stürzt, sollten sie sich lieber zunächst mal mit wesentlich einfacher umzusetzender Digitalisierung auseinandersetzen und einfachen Zugang z.B. zu Formularen ermöglichen: diese sollten online ausfüllbar sein, aber auch offline als PDF gespeichert werden können, damit man auch später noch nachschauen kann, was man wie ausgefüllt hat.

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