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Gewalt gegenüber medizinischem Personal nimmt zu: Ursachen und Lösungen

Nördlingen

Herausforderung im Praxisalltag: Zunehmende Aggressionen gegenüber Personal

Der Alltag in Arztpraxen verändert sich: Medizinisches Fachpersonal berichtet von zugenommenen Aggressionen und großen Herausforderungen im Umgang mit Patienten.
Von Anja Lutz
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    Der Umgangston von Patientinnen und Patienten gegenüber dem Personal in Arztpraxen ist rauer geworden.
    Der Umgangston von Patientinnen und Patienten gegenüber dem Personal in Arztpraxen ist rauer geworden. Foto: Sina Schuldt, dpa (Symbolfoto)

    Medizinische Fachangestellte sind das Bindeglied zwischen Arzt und Patient, die „gute Seele im Hintergrund“, doch offenbar immer öfter auch der Prellbock für Frust und Unzufriedenheit. Am Montag ist, wie berichtet, in einer Nördlinger Arztpraxis ein Streit um einen Behandlungsschein so eskaliert, dass ein 27-Jähriger gegenüber einer Mitarbeiterin handgreiflich wurde.

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