Arztpraxen sind Orte, die viele Menschen derzeit nach Möglichkeit meiden. Die Allgemeinarztpraxis Dr. Völkl hat deshalb seit Kurzem an den beiden Standorten Nördlingen und Amerdingen eine Videosprechstunde eingeführt. „Unser Ziel ist es, erstens nach wie vor für alle da zu sein, die sich nicht mehr in die Praxis reintrauen, und zweitens geht es um den Seuchenschutz: Wir wollen Patientenkontakte vermeiden, sodass wir in den Wartezimmern nur noch die notwendigen Fälle haben“, sagt Sebastian
Der technische Aufwand für Patienten sei minimal, erklärt er: „Der Patient benötigt nur ein Smartphone, Tablet oder einen PC mit Kamera und Mikrofon. Er bekommt per E-Mail einen Link zugesendet, über den ein sicherer Tunnel zum Arzt hergestellt wird.“ Die Software sei zertifiziert, ein sicherer Zugang gewährleistet. Wenn der Patient dann mit der Praxis verbunden sei, müsse er noch kurz in einem virtuellen Wartezimmer Platz nehmen.
Die Videosprechstunde eigne sich gut zur Diagnostik bei Hautausschlägen, aber auch dicke, eitrige Mandeln sehe man gut durch die Kamera, so Völkl. Auch bei Fragen zu chronischen Wunden und bei psychischen Problemen könne den Patienten auf digitalem Weg oftmals gut geholfen werden. „Auf Atemwegsinfekte unterhalb des Kehlkopfs muss ich aber drauf horchen, das geht digital nicht. Einen Bauch muss ich auch anfassen“, sagt Völkl zu den Grenzen der Technik. Die Videosprechstunde werde insgesamt gut angenommen, fast täglich gebe es Videosprechstunden. Die Fälle, in denen der virtuelle Kontakt den realen Praxisbesuch erübrige, seien jedoch Ausnahmen, da oftmals noch ein Rezept abgeholt werden müsse. Überhaupt sei die Videosprechstunde nur für die derzeitige Corona-Krise gedacht und könne nicht dauerhaft den persönlichen Arztbesuch ersetzen, sagt Völkl.
Auf Vorschlag von Sebastian Völkl haben auch die vier gKU-Seniorenheime des Landkreises für jeden Standort jeweils ein Tablet angeschafft, um die Videosprechstunde nutzen zu können. Mitte oder Ende Mai sollte dann alles funktionieren, sagt Elisabeth Oestringer, die Heimleiterin des Bürgerheims und des Donau-Ries-Seniorenheims Monheim.
In der Frauenheilkunde eher nicht praktikabel
In der Frauenarztpraxis Dres. Schaich und Hübner hat man die Videosprechstunde Anfang April aufgrund der Pandemie eingeführt, da nur noch Schwangere und Notfälle in der Praxis behandelt wurden. „In der Frauenheilkunde leben wir aber vom persönlichen Kontakt mit den Patientinnen, da ist die Videosprechstunde nicht praktikabel. Vorsorge bei Schwangeren, Krebsvorsorge und Untersuchungen bei Beschwerden können nicht per Videosprechstunde behandelt werden“, sagt Dr. Robert
Weitere Mediziner mit einer Videosprechstunde sind der Allgemeinarzt Dr. Georg Frank in Nördlingen und die neurologische Gemeinschaftspraxis Dres. Gierer in Dillingen.
Lesen Sie dazu auch:
- Schon Schlimmeres als die Corona-Krise erlebt
- So läuft jetzt der Friseurbesuch im Ries ab
- Corona: Mann aus dem Ries stirbt in Klinik