Heute erhalten die betroffenen Kunden die Information per Post. Die Bürgermeister der tangierten Gemeinden wurden laut Vorstand Manfred Stöckl von den Vorständen persönlich in Kenntnis gesetzt. "Wir haben jetzt noch dreieinhalb Monate Zeit, für Problemfälle Lösungen zu suchen, wir wollen unseren Kunden entgegenkommen."
Im Stadtgebiet Augsburg sind die Geschäftsstellen in Göggingen-Ost und Inningen sowie zwei Filialen in Haunstetten betroffen.
Fank begründete die Entscheidung mit dem veränderten Kundenverhalten. Infolgedessen sei die Kundenfrequenz derart gesunken, dass die Geschäftsstellen nicht mehr wirtschaftlich betrieben werden könnten. Zum Teil seien es Geschäftsstellen, die ohnehin nur noch zwei Tage pro Woche geöffnet sind.
Ebenfalls eine äußerst positive Resonanz verzeichnen die mobilen Berater der Kreissparkasse, die seit einigen Monaten im Landkreis unterwegs sind. "Sie sind bereits jetzt im grünen Bereich und wir überlegen schon, das achtköpfige Team aufzustocken", sagte Stöckl.
Unwiederbringlich verloren sind die vier Filialen im Stadtbereich Augsburg, die noch seit der Zeit vor der Gebietsreform zur Kreissparkasse gehören: Laut den Statuten darf die Bank in Augsburg keine neuen Geschäftsstellen eröffnen.
Längere Öffnungszeiten sind geplant
"Wir nehmen die Ergebnisse der Analysen sehr ernst und werden deshalb unsere Kompetenz in größeren Einheiten bündeln und die Öffnungszeiten pro Geschäftsstelle unterm Strich deutlich um fünfeinhalb oder drei Stunden pro Woche erweitern", sagte Fank. Ab Januar 2010 öffnet die Kreissparkasse morgens bereits um 8.30 Uhr, eine halbe Stunde früher als bisher. Montags verlängert sie die Öffnungszeiten von 16 auf 18 Uhr und führt damit neben dem Donnerstag einen zweiten Dienstleistungsabend ein. In hoch frequentierten Zentren wie Bobingen, Diedorf, Gersthofen, Göggingen, Haunstetten, Königsbrunn, Meitingen, Neusäß-Schmutterpark und Schwabmünchen ist zusätzlich am Mittwochnachmittag geöffnet. In Neusäß-Schmutterpark hält die Kreissparkasse außerdem an den bewährten Öffnungszeiten am Samstag von 9 bis 13 Uhr fest. Die Öffnungszeiten der Zentrale am Martin-Luther-Platz bleiben unverändert Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. "Wirtschaft