Man habe an dem Netzteil SNG 7-acc der Firma Leader Electronics Inc. für den WLAN-Router Speedport W 700V einen "erheblichen Sicherheitsmangel" festgestellt, so die Telekom am Montag in einer Mitteilung. Vereinzelt sei das Kunststoffgehäuse des Netzteils brüchig oder das Gehäuseoberteil sei unzureichend befestigt. "Es ist nicht auszuschließen, dass stromführende Bauteile freiliegen. Bei Berührung der Bauteile kann es zu einem Stromschlag kommen", so das Unternehmen.
Die Telekom warnt dringend vor der weiteren Verwendung dieser Netzteile. Der Wlan-Router Speedport W 700V selbst, ein bei Telekom-Kunden weit verbreitetes Gerät, ist vom Sicherheitsproblem nicht betroffen.
Betroffene Kunden sollten das beschädigte Netzteil durch ein einwandfreies Gerät ersetzen, so das Unternehmen weiter. Dazu wechselt die Telekom das Netzgerät SNG 7-acc der Firma Leader Electronics Inc. kostenlos aus.
Speedport W 700V am Typenschild erkennbar
Kunden sollten zunächst nachprüfen, ob sie einen Speedport W 700V besitzen. Diesen erkennen sie einfach an der Aufschrift auf der Gerätevorderseite oder auf dem Typenschild auf der Rückseite. Ist das der Fall, sollten sich Kunden im Internet unter der Adresse www.telekom.de/w700sicherheit oder unter der Servicenummer 0800 3306007, die täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar ist, zum weiteren Vorgehen informieren.
Auf jeden Fall sei vor Überprüfung des Steckernetzgeräts unbedingt der betroffene Stromkreis abzuschalten, etwa über die Etagensicherung. Die Netzgeräte mit dem Sicherheitsmangel haben auf dem Typenschild die Bezeichnung „Netzgerät SNG 7-acc für Speedport W 700V“ der Firma Leader Electronics Inc.