Ärger bei vielen Fußball-Fans: "Sky Go" war am Dienstagabend nicht erreichbar. Viele Nutzer, die etwa das Topspiel Bayern München gegen AS Rom (Endstand 7:1) oder die anderen Partien des Abends sehen wollten, hatten Pech. Der Bildschirm blieb entweder schwarz, oder es wurde immer wieder zur Eingabe der Login-Daten aufgefordert - allerdings ohne Erfolg.
Sko Go down: Nutzer sind sauer
Laut der Internet-Seite alle allestörungen.de kämpfte "Sky Go" seit etwa 19 Uhr mit technischen Problemen. Tausende Nutzer meldeten Probleme - und machten ihrem Unmut bei Twitter (#skygodown) oder in Internet-Foren Luft. "Danke Sky für diesen schönen Abend. Da freut man sich den ganzen Tag auf einen gemütlichen Fussball-Abend und nichts funktioniert", hieß es etwa bei allestörungen.de von einem Nutzer. Ein anderer schrieb: "Hauptsache, das Geld kommt auf euer Konto. Der Rest ist scheißegal." Tatsächlich behoben war das Problem leider erst, als die Spiele in der Königsklasse bereits beendet waren.
Sender bestätigt: SkyGo ist down
Der Sender mit Sitz in Unterföhring bei München selbst meldete sich ebenfalls bei Twitter zu Wort und entschuldigte sich gleich mehrfach bei erbosten Nutzern für den Ausfall. "Momentan besteht eine technische Störung. Die Fachabteilung arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung", hieß es in einem der zahlreichen Tweets.
Gleichzeitig stellte der Sender klar: Eine Entschädigung, wie von vielen Nutzern gefordert, wird es nicht geben. In den monatlichen Programmgebühren sei Sky Go gratis enthalten. Eine Gutschrift sei daher nicht möglich.
"Sky Go" ist ein kostenloser Service zum Abonnement von Sky. Mit "Sky Go" können Kunden mit bestehendem Sky Abonnement ab Sky Starter/Sky Welt einzelne Inhalte des Abonnements über Web, iPad, iPhone oder Xbox 360 empfangen. Neben Filmen, US-Serien und Reportagen gibt es dort auch ein breites Fußball-Angebot zu sehen - wie etwa die Bundesliga, die Champions-League oder die englische Premier League. drs