Fußballfans, die Borussia Dortmund via Web, iOS oder Xbox 360 zusehen wollten, hatten sich auf einen entspannten Champions League-Abend gefreut. Doch ob daraus noch etwas werden sollte, war unklar: Zum dritten Mal innerhalb kürzester Zeit funktionierte "Sky Go" am Dienstagabend phasenweise nicht.
Zahlreiche Nutzer verpassten etwa den Führungstreffer von Marco Reus in der ersten Halbzeit. Schon beim Spiel Bayern München gegen AS Rom sowie beim Bundesliga-Topspiel am vergangenen Wochenende hatte der Dienst nicht wie gewünscht funktioniert.
"Sky Go" down: Nutzer sind sauer
Entsprechend verärgert reagierten am Dienstagabend die Nutzer. "Diesmal ist der Stream schon vor dem Anpfiff weg. Unglaublich", hieß es in einem Kommentar auf Twitter.
Unter den Hashtags #SkyGo und #SkyGoDown machten dort zahlreiche Nutzer ihrem Unmut Luft. "Die Lokführer von Sky Deutschland sind in einen unbefristeten Streik getreten", spottete etwa ein Nutzer. "Gut, dass ich morgen im Stadion bin", meinte eine andere Nutzerin.
"Sky Go" down: Sky entschuldigt sich für technische Störung
Auch Sky selbst blieb das Problem selbstverständlich nicht unbemerkt: "Technische Störung bei skygo. Wir kümmern uns darum. Updates folgen schnellstmöglich!", twitterte das Unternehmen mit Sitz in Unterföhring bei München kurz nach Beginn der ersten Halbzeit.
Update: Nach Angaben von Sky soll "Sky Go" wieder funktionieren. "Die Liveevents (z.B. Dortmund gegen Galatasaray) können nun wieder gesehen werden", schrieb das Unternehmen kurz vor 22 Uhr auf seiner Community-Seite. Alle Nutzer sollten sky.de/skygo neu laden und bei Nutzung von iOS die App neustarten und sich zweimal einloggen.
"Sky Go" ist für Abonnenten kostenlos
"Sky Go" ist ein kostenloser Service zum Abonnement von Sky. Mit "Sky Go" können Kunden mit bestehendem Sky-Abonnement ab Sky Starter/Sky Welt einzelne Inhalte des Abonnements über Web, iPad, iPhone oder Xbox 360 empfangen.
Neben Filmen, US-Serien und Reportagen gibt es dort auch ein breites Fußball-Angebot zu sehen - wie etwa die Bundesliga, die Champions-League oder die englische Premier League. mol/drs