Statt Sicherheitslücken zu schließen, hat ein Windows-Update vom 12. August für einige Probleme gesorgt: Die Rechner zahlreicher Anwender stürzten ab, bei anderen sorgte es für Startprobleme. Das Update namens MS14-045 betrifft hauptsächlich Nutzer der 64-Bit-Version von Windows 7 und Windows 8.1. Microsoft hat das Sicherheitsupdate inzwischen zurückgezogen und rät in einer Supportmitteilung dazu, bereits installierte Updates wieder zu entfernen.
Microsoft rät: Fehlerhaftes Windows-Update manuell deinstallieren
Nach Nutzerangaben in Microsofts Supportforum äußert sich der Fehler dadurch, dass nach der Installation des Updates ein blauer Fehlerbildschirm und der Fehlercode "0x50" angezeigt werden.
Wer Windows über automatische Updates auf dem neuesten Stand hält, kann über Microsofts Update-Verlaufsdienst herausfinden, ob das möglicherweise defekte Sicherheitspaket auf dem eigenen Rechner installiert wurde. Wer es entfernen will, muss die vier Update-Einheiten mit den Namen "KB2982791", "KB2970228", "KB2975719" und "KB2975331" über die Systemsteuerung und den Unterpunkt "Programme und Funktionen" manuell löschen. Alternativ hilft auch der Gang über die Systemwiederherstellung. Hier empfehlen Nutzer im Microsoft-Supportforum, das System auf einen Stand vor dem Update zurückzustellen.
Tipp: Systemwiederherstellung kann Probleme beheben
Für Microsoft ist es nicht das erste Mal, dass ein Update zurückgezogen werden muss. Im Oktober 2013 war die Plattform Windows RT betroffen. Damals war es vorgekommen, dass Geräte nach der Installation nicht mehr hochfuhren. dpa