Wer das BMW-Autohaus Reisacher in Lechhausen betritt, soll nicht einfach nur Fahrzeuge vorgeführt bekommen. Vielmehr soll der Kunde die Autowelt mit allen Sinnen erfassen: Er soll die Marke hören, sehen und riechen. Also wird mit großen Monitoren, Musik und Düften gearbeitet. Das wiederum, so hofft das Unternehmen, bindet den Kunden und regt zum Kauf an. Reisacher ist mit einem solchen Konzept längst nicht allein. Immer mehr Unternehmen setzen auf entsprechende Strategien. Viele arbeiten hierfür mit einem Augsburger Unternehmen zusammen, das auf diesem Gebiet europaweit für Einzelhändler tätig ist.
Augsburg