Das Eisenbahnunternehmen Go-Ahead, das im Dezember 2022 weite Teile des Nahverkehrs rund um Augsburg übernommen hat, schneidet bei Pünktlichkeit und Zugausfallsquoten bayernweit unterdurchschnittlich ab. Laut einer Statistik der Bayerischen Eisenbahngesellschaft, die im Auftrag des Verkehrsministeriums den Personennahverkehr in Bayern koordiniert, kamen 80,2 Prozent aller Züge im Netz Augsburg (Richtung München, Ulm und Donauwörth) pünktlich (Bayernschnitt 87 Prozent). Somit war fast jeder fünfte Zug zu spät. Bei den Zugausfällen lag die Quote bei 8,1 Prozent (Bayernschnitt 6,3 Prozent). Bayernweit sank die Qualität im Schienennahverkehr in Bayern im vergangenen Jahr, vor allem aufgrund von Baustellen, Infrastrukturmängeln und Personalknappheit.
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