Dramatische Anrufe erreichten die Einsatzzentrale Samstagnacht um 23.24 Uhr. Mehrere Bewohner eines Hauses in Oberhausen meldeten einen Brand und dass das Treppenhaus bereits stark verraucht und als Fluchtweg nicht mehr genommen werden könne. Ursache war eine in Brand gesetzte Wohnungstür im ersten Stock, die schnell in Flammen stand. Die Bewohner waren zu diesem Zeitpunkt nicht zuhause.
Einsatz