Magdalena Wolf staunte nicht schlecht, als sie vor einigen Tagen an ihrem Fitnessstudio in Lechhausen vorbeifuhr und feststellte, dass der Briefkasten überquillt und die Hallen ausgeräumt sind. Eigentlich wollte die 78-Jährige nach einem Ansprechpartner suchen, der ihr sagen kann, warum sie auf ihre Kündigung noch keine Reaktion erhalten hat und auch Anfragen per Mail und Telefon nicht beantwortet wurden. Stattdessen erfuhr sie, dass es das
Auch die Tochter von Magdalena Wolf, Sabine Kraus, hat die Mitgliedschaft im Herbst gekündigt und ist verärgert. "Ich habe durch den Lockdown hindurch sowohl den Beitrag weiter gezahlt als auch eine Getränke- und Trainerpauschale", erzählt sie. Zunächst habe sie sich keinen Reim darauf machen können, wie es sein kann, dass das Studio nicht mehr existiert, ohne dass die Kunden davon etwas mitbekamen. Dann erinnerte sie sich an ein Schreiben, das das Fitnessstudio zu Weihnachten verschickt hatte und unserer Redaktion vorliegt.
So ging das Fitnessstudio in Lechhausen vor
Darin wird sowohl über die herausfordernde Zeit gesprochen als auch die Kooperation mit einem anderen Sportanbieter angekündigt. Diese mache es möglich, mit der bestehenden Mitgliedschaft nach dem Lockdown auch dort zu trainieren und bereits jetzt dessen Online-Kurse zu nutzen. Von einer Schließung des bisherigen Studios ist in dem Schreiben nicht explizit die Rede.
"Ich habe mir nichts dabei gedacht und das Schreiben als freundliche Geste bewertet", so Kraus. Nun machte sie sich die Mühe, auch das Kleingedruckte auf der Rückseite zu lesen. Ganz am Ende heißt es dort: "14 Tage ab Erhalt des Schreibens haben Sie die Möglichkeit, einen Widerspruch gegen die neuen AGB und Vertragsübernahme einzulegen." Jetzt war die Lage für Kraus klar: Ihr bisheriges Studio hat offenbar coronabedingt aufgegeben, der Kooperationspartner die Mitgliedschaften übernommen - aus ihrer Sicht heimlich, still und leise.
Augsburger Kundinnen sind verärgert über das Vorgehen
Auch andere Kundinnen wie Doris Hausdorf sind in Aufruhr. "Dieses Schreiben war irreführend. Kein Mensch leitet daraus ab, dass es um einen Übergang des Vertrags zu einem neuen Anbieter geht und sieht sich deshalb die neuen AGB auf der Rückseite an", sagt sie. Ein weiteres Mitglied ergänzt: "Ich bin auf diese Weise ungefragt Mitglied in einem mir unbekannten Studio geworden."
Lauftipps für Jogger und solche, die es werden wollen
1. Lieber langsam
Die meisten Anfänger laufen bzw. joggen zu schnell. Ein langsames Tempo, bei dem man sich noch bequem unterhalten kann, ist für die Gesundheit wesentlich sinnvoller. Sparen Sie als Neuling nicht mit Gehpausen und steigern Sie Ihr Programm nur langsam. Trainieren Sie stets so, dass es Freude macht. Der Endspurt im Training ist unsinnig.
2. Kein falscher Ehrgeiz
Achten Sie immer auf ausreichende Regeneration. Optimal für die Gesundheit ist aus medizinischer Sicht drei bis vier Mal Lauftraining jede Woche mit einer Dauer von jeweils 30 bis 45 Minuten. Aber bereits Joggen einmal pro Woche zeigt bald einen positiven Effekt.
3. Erst mal zum Arzt
Ab dem 35. Lebensjahr oder wenn Sie einige Jahre keinen Sport getrieben haben, dann sollten Sie vor Trainingsbeginn unbedingt einen Arzt konsultieren.
4. An der Haustür starten
Beginnen Sie das Training, wenn irgendwie möglich, von zu Hause. Dies spart Zeit und schont die Umwelt. Grünanlagen, Wiesen und Wälder ermöglichen den meisten recht gute Laufstrecken direkt ab ihrer Haustür.
5. Richtige Schuhe
Wenn Ihnen der Laufsport zusagt, dann sollten Sie sich bald eine gute, funktionelle Ausrüstung gönnen. Besonders die Laufschuhe müssen zu Ihren individuellen Anforderungen (Fußfehlstellung, Gewicht, Geschlecht, ...) passen. Suchen Sie sich ein Sport-Fachgeschäft, das eine spezielle und intensive Beratung anbietet.
6. Genug trinken
Trinken Sie stets reichlich. Ihr Körper braucht täglich mindestens zwei bis drei Liter Flüssigkeit. Ihre letzte Mahlzeit vor dem Ausdauersport sollten sie zwei bis vier Stunden vorher eingenommen haben. Im Sommer sollten Sie bereits vor dem Laufen reichlich trinken. Wenn Sie länger als eine Stunde laufen, ist es ratsam auch unterwegs zu trinken.
7. Gefahren beachten
Verzichten Sie bei fieberhaften Infekten und kritischen Ozonwerten auf das Training. Vorsicht auch bei hohen Temperaturen und starker Luftfeuchtigkeit. Im Sommer eignen sich die frühen Morgenstunden und der Abend am besten zum Joggen. Außerdem sollten Sie immer Sonnenschutz tragen, sowie helle und luftige Kleidung.
8. Vielseitig sein
Laufen Sie lieber einmal weniger in der Woche und sorgen stattdessen für einen Ausgleich. Regelmäßig Gymnastik oder Krafttraining runden Ihr sportliches Programm optimal ab.
Sabine Kraus hat mittlerweile vom neuen Betreiber eine Bestätigung ihrer Kündigung erhalten, nachdem sie dort nachgehakt hatte. "Im Nachgang musste ich feststellen, dass der neue Betreiber 20 Euro mehr pro Monat abgebucht hatte." Die Frauen, die im Lockdown um die 500 Euro an Beiträgen bezahlt haben, sind nicht nur wegen des Geldes verärgert, sondern vor allem von der Art enttäuscht. "So etwas macht man nicht. Ich hätte erwartet, dass man die Schließung offen kommuniziert und uns nicht durch Hintertürchen an einen neuen Anbieter weiterreicht", so Hausdorf
Mehrheit der Kundinnen weiß noch nicht von Schließung des Fitnessstudios
Für die Mehrheit der Kundinnen, offenbar rund 1000, wird diese Erkenntnis wohl erst noch kommen. Die 79-jährige Doris Tölg hat vor wenigen Tagen im Supermarkt von einer Mitstreiterin erfahren, dass ihr Fitnessstudio nicht mehr existiert. "Ich konnte es erst nicht glauben, werde mich nun aber so schnell wie möglich an die Kündigung machen." Denn in das neue Studio will Tölg nicht. "Ich weiß doch gar nicht, ob es mir da gefällt." Ein Argument, das auch Sabine Kraus anbringt: "Es gibt viele, die sich bewusst für ein reines Frauen-Studio entschieden haben. Vor allem unsere türkischen Damen." Für andere, glaubt Magdalena Wolf, ist zudem der Weg zum neuen Studio zu weit und Senioren nähmen auch nur selten an den Online-Kursen teil.
Und was sagen die bisherigen Betreiber? Der Geschäftsführer des geschlossenen Studios war für die Redaktion nicht zu erreichen. Die ehemalige Studioleiterin, die nun beim neuen Anbieter arbeitet, sagt auf Nachfrage klar: "Die Art und Weise, wie die Übernahme gelaufen ist, war falsch. Es war ein Fehler, für den wir uns nun beim Kunden entschuldigen müssen." Sie habe den ehemaligen Geschäftsführer mehrmals gebeten, den Übergang der Verträge offen zu kommunizieren. Sie könne den Unmut der Kundinnen verstehen. Gemeinsam mit der Geschäftsführung des neuen Anbieters wolle man nun offen mit den Kunden sprechen und sei für Gespräche über die Weiterführung von Mitgliedschaften und die Anerkennung von Corona-Gutschriften offen.
Hören Sie sich dazu auch unseren Podcast mit Box-Weltmeisterin Tina Rupprecht aus der Reihe "Augsburg, meine Stadt" an:
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