Als Isolde Schmidt ihre Autotür öffnen wollte, stellte sie fest, dass etwas nicht stimmte. Sie war draußen, ihre elfmonatige Tochter Helena und der Autoschlüssel waren drinnen - und die Tür ließ sich nicht öffnen. Die Panik ließ bei dem sommerlichen Wetter nicht lange auf sich warten - für Säuglinge kann die Hitze in einem Auto schnell lebensgefährlich werden.
Augsburg