"Impfnachweis und Ausweis bitte." Ob in Restaurant oder Therme, das sind oft die ersten Worte, die man am Eingang hört. Viele Besucherinnen und Besucher sind vorbereitet und kommen bereits mit den Dokumenten in der Hand rein. Andere aber stellen sich gegen die Regeln und reagieren gereizt oder gar aggressiv. Wir haben gefragt, wie die Betriebe mit solchen Situationen umgehen.
Kreis Augsburg