"Was ich Ihnen schon immer mal sagen wollte!" Mit diesem Satz beginnen viele Gespräche im Bus der Mobilen Wache der Polizei. Menschen können dort Platz nehmen und in einem geschützten Rahmen den Männern oder Frauen in Uniform sagen, wo sie der Schuh drückt. Sorgen oder Beschwerden können geäußert werden, ohne einen Termin auf der Polizeistation ausmachen zu müssen, wo die Hemmschwelle größer ist. Das Konzept der Mobilen Wache hat einen umgekehrten Ansatz: Die Polizei kommt zu den Leuten. Das offene, niederschwellige Angebot ist vor allem in kleinen Orten des großflächigen Landkreises Augsburg wichtig, wo die nächste Inspektion ein gutes Stück weit weg ist.
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