Das Maskottchen Tikki läuft nach Gästen suchend durch die Empfangshalle und der Kids-Klub dreht Mitmachvideos. Das Titania-Team versucht, die Kunden aus der Ferne mit netten Filmchen im Internet bei Laune zu halten. Die Stimmung der Betriebsleiterin der Therme in Neusäß, Jana Freymann, ist in dieser schwierigen Lage der Schließung alles andere als gut. In einem Gespräch spricht sie über die größten Probleme für die Therme und ein kleines Licht am Horizont.
Interview