Aufgeräumt, sauber und freundlich sieht es aus im Erdgeschoß der Senioren-WG im nördlichen Landkreis Augsburg. Die Bewohner sitzen an mehreren Tischen zusammen, eine Betreuerin arbeitet nebenan in der Küche. Doch Angehörige ehemaliger Bewohner klagen, dass dieses Bild trüge. Sie prangern angeblich unzureichende medizinische und pflegerische Versorgung, sowie bauliche Mängel an. Während die Betreiberin der WG das zurückweist, springt die Heimaufsicht des Landratsamtes den Angehörigen bei.
Kreis Augsburg