Wie viel der Fachhandel mit seiner Beratung wert ist, machte jetzt der Gersthofer Rucksackhersteller Deuter Sport bei der Internationalen Sportausstellung Ispo in München deutlich: Geschäftsführer Martin Riebel und Marketingleiter Rainer Wenninger stellten Journalisten drei innovative Systeme vor, mit denen das Unternehmen den Ladengeschäften dabei hilft, ihr Angebot online besser zu verkaufen: Bazaarvoice, Loadbee und Commerce Connector. Laut Riebel gebe es mittlerweile sogar frühere reine Onlinehändler, die nun ein Ladengeschäft eröffnet haben. Daneben sind diverse Händler am Markt, die seit Langem zweigleisig verkaufen, also im Laden und online. Reinen Onlinehändlern hatte Deuter 2015 einen Riegel vorgeschoben: Es muss sie nicht beliefern und bekam damit nach verschiedenen verlorenen Instanzen sogar vor dem Oberlandesgericht Frankfurt recht.
Ispo