Was tun, wenn es einem abends oder am Wochenende plötzlich nicht gut geht? Wenn man einen Arzt braucht, obwohl alle Praxen geschlossen haben? Für solche Fälle gab es bislang schon die Telefonnummer des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes: 116117. Dort erfuhren Patienten, welcher Arzt gerade Notdienst hat. Doch viele Patienten kannten diese Telefonnummer nicht beziehungsweise gingen lieber gleich ins Krankenhaus. Das führte dazu, dass in den dortigen Notaufnahmen viele Menschen landeten, die keine Notfälle waren.
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