Die Deutsche Bank kämpft mit technischen Problemen in ihrem Online-Banking. "Bei der Deutschen Bank gibt es ein Darstellungsproblem im Online-Banking. Dadurch werden teilweise Einzahlungen und Abbuchungen doppelt gezeigt oder nicht abgebildet", teilte die Bank am Freitag in Frankfurt mit. Kunden müssten die vermeintlich doppelten Buchungen aber nicht verunsichern: "Keine dieser doppelt dargestellten Zahlungen ist tatsächlich erfolgt."
Das Geldhaus versicherte, es werde mit Hochdruck an der Lösung des Problems gearbeitet. "Wir haben alle möglichen Maßnahmen unternommen, um eine schnellstmögliche Korrektur der Abbildung sicherzustellen. Die Kunden selbst müssen nichts unternehmen - die Korrektur erfolgt automatisch."
Medienberichte, nach denen die Falschbuchungen tatsächlich stattfanden und nicht einfach nur angezeigt werden, wollte ein Sprecher der Bank in Frankfurt auf Anfrage nicht kommentieren. Die "Welt" hatte berichtet, dass betroffene Konten durch die Panne "teilweise tief ins Minus" gerutscht, und Kunden nicht an ihr Geld gekommen seien.
Wie viele Kunden von der Pane betroffen sind, konnte der Sprecher nicht sagen. (dpa, AZ)