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Daten-Panne: Augsburger Stadtwerke verschicken irrtümlich Daten von 26.400 Kunden

Daten-Panne

Augsburger Stadtwerke verschicken irrtümlich Daten von 26.400 Kunden

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    Daten-Panne bei den Augsburger Stadtwerken: Das Unternehmen hat versehentlich eine Liste mit den Daten von 26.400 Abo-Kunden per Mail verschickt.
    Daten-Panne bei den Augsburger Stadtwerken: Das Unternehmen hat versehentlich eine Liste mit den Daten von 26.400 Abo-Kunden per Mail verschickt. Foto: Archiv

    Es sollte eine freundliche Geste sein - und wurde zum Daten-Gau: Die Augsburger Stadtwerke haben versehentlich eine Liste mit vertraulichen Daten von 26.400 Abo-Kunden an 240 Mailempfänger verschickt.

    "Eigentlich wollten die Stadtwerke Augsburg (swa) treue Abo-Kunden im Rahmen einer Verlosungsaktion beglückwünschen und ins Kino einladen", berichtet Stadtwerke-Sprecher Jürgen Fergg. 240 Gewinner sollten per E-Mail mit einem Einladungsbrief in Anlage informiert werden.

    "Doch statt des Briefes wurde aufgrund eines bedauerlichen Irrtums eine Liste mit Daten von rund 26.400 Verkehrs-Abo-Kunden an die E-Mail angehängt", so Fergg weiter.

    Die Liste umfasst laut Stadtwerken Name, Straße, Postleitzahl, Wohnort und Kundennummer der Btroffenen. Sensible Daten wie Bank-, Geburtsdaten oder Telefonnummern seien in der Liste nicht aufgeführt. "Ebenfalls nicht enthalten sind die Namen von Schüler- und Schnupper-Abo-Kunden", sagt Jürgen Fergg.

    Als die Panne auffiel, aktivierten die Verantwortlichen bei den Stadtwerken die Rückruffunktion des E-Mail Programms und baten die 240 Adressaten, die E-Mail samt Anhang zu löschen.

    Außerdem sei der interne Datenschutzbeauftrage sowie der Bayerische Landesbeauftragte als zuständige Datenschutzaufsicht informiert worden. Man habe auch intern Maßnahmen ergriffen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden, sagte Fergg.

    Für mögliche Betroffene, die sich informieren wollen, steht bei der  Verkehrsgesellschaft Michael Neßler als Ansprechpartner zur Verfügung, Telefon 0821/6500-5790.

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